Utelåst i Stockholm? Så tar du dig in igen ikväll
Står du utanför din egen dörr just nu kan vi komma, och räkna med att någon är hos dig på 20–40 min. Du får ett fast pris i telefon redan innan vi kör, så det finns inga frågetecken kvar när teknikern ringer på.
Ring 010-198 56 67Ofta på plats inom 20–40 min · Fast pris i telefon · Kort och Swish
Tre saker att göra medan du står i trapphuset
Det är lätt att bli stressad när dörren har gått i lås bakom en. Men det finns bara tre saker som verkligen behövs för att vi ska kunna hjälpa dig snabbt.
- 1Ring oss.Berätta var du står och vad som hänt. Vi frågar om dörrtyp och om du har ett eller två lås, och sedan får du priset.
- 2Ta fram legitimation.Har du ID-kortet eller körkortet i fickan, bra. Ligger det inne i lägenheten säger du det, så kontrollerar vi det direkt när dörren är öppen.
- 3Bekräfta adressen.Vi upprepar gatuadress, våning och portkod, så att teknikern inte står vid fel port en mörk kväll.
Mer än så behöver du inte göra. Du ska inte försöka ta dig in själv och du behöver inte leta upp någon annan. Vänta där det är varmt, hos en granne eller i en trappuppgång, så hör vi av oss om något behöver förtydligas.
Vanliga kvällar då folk blir utelåsta
Den klassiska är fredagskvällen. Man ska bara ner med soporna, dörren slår igen i draget och nycklarna ligger kvar i jackan på kroken. En annan är när man kommer hem sent med barnvagn och upptäcker att nyckelknippan blev kvar på jobbet. Och så finns det de som har lånat ut sin enda nyckel till en vän som sedan åkt till landet över helgen.
Alla de situationerna har det gemensamt att det är för sent att ringa någon på kontorstid. Det är där vi kommer in.
Ring 112 först om någon är i fara
Sitter ett barn ensamt inne, finns ett husdjur bakom en dörr där spisen står på, eller känner du röklukt, ring 112 innan du ringer oss. Räddningstjänsten har förtur och kan bryta sig in direkt.
Vad händer när vi kommer fram
Teknikern presenterar sig, tittar på din legitimation eller kommer överens med dig om hur vi kontrollerar den, och börjar sedan med en skonsam öppning. Låset ska fungera precis som innan när vi är klara. Skulle låset visa sig vara trasigt säger vi vad det kostar att åtgärda och väntar på ditt besked innan vi gör något mer.
När dörren är öppen betalar du med Kort · Swish · faktura för företag och får ett kvitto. Har du hemförsäkring kan kvittot vara bra att spara, eftersom vissa bolag ersätter delar av kostnaden. Läs mer om det på vår sida om försäkring.
Vad det kostar ikväll
En kväll eller natt kan en öppning kosta mer än samma jobb bokat dagtid, som börjar från 1 295 kr. Ditt pris beror på dörren, hur många lås som är låsta och vad som har hänt, och du får det i telefon inklusive moms och körning. Var du bor spelar ingen roll, vi tar inget avståndstillägg. Priset du får står fast. Mer finns på prissidan.
Bor du i hyresrätt?
Många hyresvärdar har en egen jour för utelåsta hyresgäster. Har din värd det, ring dem först, det kan bli billigare. Svarar ingen eller blir väntetiden för lång, ring oss. Vi har skrivit mer om det på sidan om hyresrätt.