Nyckeln gick av i låset – vi tar ut den och öppnar

Ja, vi kommer ut och tar hand om den avbrutna nyckeln, även sent på kvällen, och brukar vara på plats på 20–40 min. Du får ett fast pris i telefon innan vi åker, och det inkluderar att få ut biten och öppna dörren.

Ofta på plats inom 20–40 min · Fast pris i telefon · Kort och Swish

Det händer oftare än man tror

En nyckel som har suttit på knippan i tio år blir tunn och sliten där den är smalast. En kall vinterkväll när låset är lite trögt räcker det med ett extra vrid för att den ska ge med sig. Plötsligt står du med huvudet i handen och resten sitter fast inne i cylindern.

Det är inte ditt fel, och det går nästan alltid att lösa utan att byta låset. Men hur det slutar beror en hel del på vad som händer under de närmaste minuterna.

Det bästa du kan göra är att låta låset vara. Stoppa den avbrutna delen i fickan, den kan vara till hjälp för teknikern, och ring oss.

Så gör vi på plats

1. 1Vi tittar in i cylindern.Med lampa ser vi hur långt in biten sitter och om något är skadat.
2. 2Vi drar ut den.Med ett tunt specialverktyg som hakar tag i nyckelns profil går den oftast att få ut i ett stycke.
3. 3Vi öppnar dörren.Är du utelåst kontrollerar vi legitimation och öppnar sedan skonsamt.
4. 4Vi provar låset.Om cylindern går som den ska är du klar, och då har du bara betalat för det vi sa i telefon.
5. 5Vi berättar om något mer behövs.Är cylindern sliten eller skadad säger vi vad ett byte kostar, och du bestämmer.

Om du står på insidan

Ibland går nyckeln av när du ska låsa på väg ut, och dörren står fortfarande öppen. Då är det inte lika bråttom, men du kan inte låsa efter dig. Den som bor ensam eller ska resa bort vill sällan lämna dörren olåst över natten. Vi kommer lika gärna då, och kan oftast få ut biten och låta dig låsa med en reservnyckel.

Varför gick den av?

Ett lås som kärvar är en vanlig orsak. Har du märkt att nyckeln har varit trög ett tag har cylindern troligen blivit sliten eller smutsig inuti, och då kan det vara klokt att byta den samtidigt så att det inte händer igen med nästa nyckel. En ny cylinder kommer med nya nycklar, vi har vanliga modeller i bilen och du får priset innan vi byter.

Ibland är det bara nyckeln som var gammal. Då räcker det att använda en annan nyckel som du redan har hemma, och låset fungerar som förut.

Priset

Du får ett fast pris i telefon, inklusive körning och moms. En kväll eller natt kan det bli mer än en bokad öppning dagtid, och hur mycket beror också på låset och hur biten sitter. Mer om hur vi sätter priser finns på prissidan. Det är samma pris oavsett om biten kommer ut på en minut eller tar en halvtimme, eftersom vi har kommit överens om det innan vi körde.