Låssmed med jour i natt

Ja, vi kommer även klockan tre på natten, och en tekniker brukar vara hos dig på 20–40 min efter att du har ringt. Priset för natten får du i telefon innan vi kör, och det är det du betalar när dörren står öppen.

Ofta på plats inom 20–40 min · Fast pris i telefon · Kort och Swish

Natten är när det händer

Det finns en anledning till att vi har byggt hela den här jouren kring de sena timmarna. Det är då folk kommer hem från fest, från ett sent pass på sjukhuset eller från flyget som blev försenat. Det är då man är trött, det är mörkt i trapphuset och tanken på att sova på en väns soffa känns allt mindre lockande ju längre man står där.

Under dagen finns det andra att ringa: hyresvärden, fastighetsskötaren, en granne som är hemma. På natten är de flesta av dem borta. Kvar finns vi.

Vad natten kostar

En öppning mitt i natten kan kosta mer än samma öppning bokad en vardag på dagen. Det är priset för att någon sitter vaken med bilen packad medan resten av stan sover. Hur mycket det blir för dig beror på dörren, låset och vad som har hänt, och klockslaget är bara en del av det.

Därför har vi ingen särskild nattprislista att slå upp. Du berättar vad som har hänt, vi säger ett fast belopp inklusive moms och körning, och du bestämmer om vi ska åka. Bor du långt ut läggs inget på för avståndet. Det enda vi skriver ut i förväg är en bokad öppning dagtid, från 1 295 kr, som du hittar på prissidan. Varför jouren kan kosta mer har vi skrivit om på sidan om jourtillägg.

Vad som händer efter att du ringt

Du pratar alltid med en människa, aldrig en telefonsvarare, och det är någon som vet vad som behövs. Vi frågar var du är, vad som har hänt och hur dörren ser ut. Du får priset. Säger du ja kör en tekniker från den närmaste av våra tre baser, i Järfälla, Sundbyberg eller Tyresö.

På plats kontrollerar vi att du bor där. Nattetid är det extra viktigt, eftersom det är då någon med dåliga avsikter helst skulle försöka. Har du legitimationen i fickan visar du den. Ligger den inne går vi in tillsammans och tittar på den precis innanför dörren innan vi går därifrån.

Sedan öppnar vi skonsamt. Måste något borras eller bytas får du veta priset först och säga ja eller nej. Du betalar med Kort · Swish · faktura för företag och får kvitto.

Ensam och sent

Många som ringer oss på natten är ensamma, och några känner sig osäkra på att stå i en mörk trappuppgång. Det förstår vi. Säg till i samtalet om du hellre väntar på en upplyst plats, vid en nattöppen kiosk eller i en taxi, i stället för vid dörren. Berätta bara var du står, så hittar teknikern dig där.

Känner du dig hotad, eller tror du att någon har varit inne i lägenheten, ring 112 först.